管理专业高考自荐信_金融管理专业自荐信

发布:2020-11-30 字体:[]

民生银行自荐信

尊敬的xx领导:

  您好!

  一个已经在两所知名高校学习金融知识达七年之久并相对积累一些实践经验而即将走向社会的学生,首先向全行领导及员工致以最崇高的敬意!我是张岳,女,1990年11月出生,中国共产党预备党员,安徽无为人。从熟知民行企业文化的那一刻起,注定与民行结下了不解之缘。

  我是一名世界经济(国际金融方向)专业即将毕业的研究生,从选择金融本科专业开始,矢志不渝为我热爱的金融事业奋斗终身。

  记得20xx年高考后,我以比安徽省本科一本线563分高28分的成绩毅然填报了教育部直属全国重点综合性大学-西南大学(211),作为第一志愿院校和第一专业录取。四年本科,我一如既往,如同高考冲刺阶段,如饥似渴汲取着专业知识。先后通过英语四、六级考试和剑桥商务英语考试,取得了证券从业资格证。同时,利用所有的课余时间,辅修了该校法学第二本科专业,如期取得了金融学和法学双本科毕业和双学士学位。

  欲穷千里目,更上一层楼。我深知金融学博大精深,仅靠本科知识在未来的行业竞争中无法立足,就在本科毕业前,我又坚定不移地加入了浩浩荡荡的考研大军。也许是一份耕耘一份收获,也许是皇天不负有心人,我从151万考研的莘莘学子里挤上独木桥,带着对伟大祖国首都的无限向往和激情,我有幸走进了中国政法大学研究生院商学院的课堂,师从我敬爱的老师、著名经济学家、博士生导师-杨帆教授。三年来,在教授的带领下,我完成了一系列的课题研究,参加了各种相应的实践活动。更重要的是,20xx年我顺利通过了金融分析师(cfa)一级考试。

  时光荏苒,日月如梭。正当我在知识的海洋里纵横驰骋,意犹未尽时,转眼毕业已经临近。面对现实,找到一个心仪的工作成为摆在我面前的第一要务。

  缤纷世界,纷繁复杂。对于一个涉世未深,略显稚嫩的有志青年,也可以说是“众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”,当我看到民行的《招聘简章》时,我从心底迸发了两个坚毅的大字:确定!

  我懂得,民行的企业使命是:提供更优金融方案 持续创造共同价值。这是民生银行作为企业公民的崇高使命,也是民行人的终极责任。我将运用所学专业知识,竭尽全力,不辱使命。

  我憧憬,民行把“建设价值卓越的一流国际金融集团”作为企业的美好愿景。她具有与世界先进银行同台竞技的气慨,她具有国际先进的管理水准,她具有无比卓越的经营业绩,我将以能成为民行的一分子而倍感自豪。

  我理解,民行的核心价值观是:责任立业 创新超越。责任意识,大局观念,在我的脑海里早已根深蒂固;创新是我的源动力,超越是我的终极目标。

  我秉承,民行的经营理念:诚信永恒 稳健致远。诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资本。稳健不仅是企业的基础,更是企业的根本;不仅是企业的生命,更是企业的命脉;不仅是企业的目标,更是企业的原则。

  千淘万洗虽辛苦,吹尽黄沙始到金。面对人生的重大选择,我将不无遗憾地接受挑战。

  民生银行,我心目中的丘比特!我来啦!

  此致

  敬礼!

  自荐人:

  年 月 日

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交通银行应聘自荐信

  交通银行是我国五大商业银行之一,也是很多的求职者想应聘的银行之一,应聘交行的岗位,如何写自荐信呢?下面是小编搜集整理的交通银行应聘自荐信,欢迎阅读。

  交通银行应聘自荐信一

尊敬的领导:

  您好,感谢您在百忙之中抽出时间垂阅我的自荐信!交通银行是我国五大商业银行之一,发展速度快,员工素质高,服务态度好,这些深深吸引了我,我期望能够成为您们其中的一员。为方便您了解我的情况,下面我将对自己的各方面做一下简要介绍。

  我是一名性格偏于安静但乐观积极向上的女孩,在闲暇之余喜欢看看书,听听音乐或随笔写下自己对生活的感悟。跑步打羽毛球是我最喜爱的日常体育运动。我是一个做任何事都喜欢严格要求自己,做事严谨认真,不喜拖沓的人。在大学期间,我一直刻苦学习,勤于钻研,并在老师的悉心教导下取得了优异的成绩,多次获得校级奖学金。通过系统的专业知识的学习,对会计有了更深的了解,并更加倾向于从事与金融会计相关的工作。

  除此之外,我也积极参加各项实践活动。在各项活动中,培养了自身的组织管理能力和团队协作精神,能迅速融入团队,有较强的适应能力及快速学习能力,并建立了高度的责任心。实践活动的参与,除了让我的能力得到锻炼之外,也让我明白了许多为人处世的道理。人不能只做自己想做的事,而必须做自己该做的事,在人生的道路上,不断努力,不断奋斗,始终信守“岂能皆尽人意,但求无愧于心”的原则。

  作为大四的毕业生,虽然没有丰富的工作经验,但我相信,只要对自己的工作有高度的责任心,并能抱着谦虚的态度积极努力的学习,勇敢的面对每一次挑战,天道酬勤,没有什么事是做不成的。如有幸被您录用,我必将竭尽所能,勤奋工作,不辜负您的厚望。

  最后,祝贵银行事业欣欣向荣、业绩蒸蒸日上,也祝您身体健健康康、万事如意!万望垂青!

  此致

敬礼

  自荐人:

  交通银行应聘自荐信二

尊敬的交通银行老师领导们:

  你们好!

  我特别高兴,也很幸运,倍投递荣幸能有机会向贵公司投简历,你们能在百忙之中抽空来阅读我的个人求职自荐书,我心情倍感振奋。我毕业于xx化学化工学院,将于2015年6月走出校园,迈向社会,开始人生新的旅途之际。攻读制药工程专业,虽然本专业于金融相隔比较远,但是能为银行业奋斗余生是我从小的梦想,高考报志愿时父亲觉得我们是农民家庭出身不要学金融经济管理这么虚的专业硬是要我学点实在的行业所以我选择了现在的专业。但是大学我从来没有放弃过跨入银行大门的梦,我努力夯实自己的各种知识,一直保持对金融的浓厚兴趣,自己一次性通过会计证,很早并开始为考银行在不断努力奋斗中!同时在大学里,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,参加各种技能培训,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重的性格特点。

  在学习以外我主要的实习是从事服务业和销售业,我需要不断地磨练自己,锻炼自己的意志,提高自己的服务意识和销售能力。

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2017大学自招自荐信范文及写作技巧

  要想通过自主招生,写好自荐信也非常重要。自荐信不仅能够充分展示自己,并且还能够让考官看到一个最真实最有实力的你!下面是范文大全小编搜集整理的2017大学自招自荐信范文及写作技巧,欢迎阅读。更多资讯请继续关注自荐信栏目!

  2017大学自招自荐信范文

尊敬的老师

  您好:

  我今年17岁。17岁是花开的季节,也是多梦的季节,从小到大我用自己的聪慧和坚韧,一步一步实现着我的憧憬和梦想,我向往着将我的聪明才智在灿若星河的导师的点拨下,使我成为于国于民用有的栋梁之材;我向往着能在传承着中华人文脉络和科技创新的校园里,薰染、陶冶和提升着自己,我选择了浙大,因为这所历经百年风雨历练的“东方剑桥”,以“求是创新”为校训,没有浮华与骄躁,严谨治学,正如我脚踏实地、不急功近利、追求水到渠成的性格;我向往着能在精英汇聚、人才济济的浙大,书写我更加璀璨的人生篇章,我想我有足够的实力和自信选择浙大,因此,我向贵校提出申请,希望能获得一个让浙大选择我的机会。

  我的父母都是教师出身,承传了身为数学教师父亲的智慧,我对数字有着特殊的的敏感,严谨的逻缉思维能力和发散性的思维方式,使我徜洋在繁杂的数理化的海洋里,乐此不疲,也正因为如此,文科功底同样扎实的我,始终没有走进文科班的课堂;我对不会的东西有一种先天性的好奇,不会的东西我从不主动放弃而是追本求源,直到柳暗花明我才善罢甘休;我做事从不半途而废,学打乒乓球,我练到胳膊酸肿,最后敢和男孩比试,为参加4*100米的接力,我天天到操场上“恶补”,最后为班级夺得名次;和爸爸学下棋,我不服输宁可不吃饭;我坚信朝秦暮楚、见异思迁、飘忽不定的人永远做不成事;“咬定青山不放松”、“心有多大舞台就有多大”是我的座佑铭。业余时间我还喜欢下棋、画画、看大片,对于色彩,我有一种天生的直觉,伴着铅笔细致的线条,我在画架前度过了三年的时光,也练就了我扎实的美术功底,我的画在学校艺术节上获二等奖,我是学校校园网动漫版的版主,为此上学期我花费了太多的精力,使我的总成绩一落为年级的154名,这个学期,我又奋起直追,重新回到年级55名;我的一口流利的美式英语,就得益于看美国大片,看大片不仅可以享受艺术的美并从中感受异国的文化而且还可以提高我的英语水平,从小学到初中、高中,英语奥赛先后取得了国家和市级奖二等奖,闲暇,钢琴将我还原为一个浪漫的女孩,手指间,流出秋日的思语,这时的我宁静而又陶醉,我就不再是乒乓球台前的我,钢琴舒缓着我疲劳的大脑,我觉得好陶醉,生活好美好美„„我自幼爱好文学,传承了母亲的文学嗜好,我阅读了大量的文学名著,对各国神话传说有着浓厚的兴趣,并喜爱古代诗文、现代散文,从诸子百家到>游记杂谈都有所涉猎。我追随余秋雨踏上《文化苦旅》,欣赏《霜冷长河》,感悟《千年一叹》;读易中天品天下之城,随茅盾度过《子夜》,看《春蚕》、忙《秋收》,莎士比亚悲惨剧情让我痛苦,马尔克斯的魔幻现实让我神往„„

  从一年级起我就担任班长,初中以后我转到了一个民办初中,也是区重点初中,刚开始他们没把我这个转校生放在眼里,加上他们进度比我原学校快,我有些吃力,但很快我凭借咬定青山的坚轫和聪慧、高效奋起直追。我从不像有的孩子学到半夜,休息日走马灯似地恶补,我注重学习效率,珍惜课堂上的每一分钟,学习时,我屏心静气,心无旁骛,放松时,我玩游戏、打乒乓、游泳下棋涂漫画,我以令人吃惊的速度学习着进步着,一张一弛,紧张的学习让我驾驭得紧张而又活泼。同时在新的集体,我发挥我的美术、文学特长,办板报、写小品、主持新晚会,很快凭自己的人格魅力和学习成绩折服了其他同学,“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”---妈妈这样形容我的初中生活。初中毕业典礼上,我以学校第一名、全市前十名的成绩举起母校送我的奖杯,我坦然面对成功,没有飘飘然忘乎所以,我知道,这个成功只是一个开始,它更让我坚信一个道理:成功不能靠偶然的机遇,靠的是脚踏实地的努力,是力量的厚积薄发,是付出后的水到渠成。

  迈进这所省重点中学的校门,并进了重点班级。我没有参加任何科目的竟赛班,我只想以我的实力,扎实地学好每一门功课,在高考时凭总成绩,选择一所我向往的学校,理想的专业,我在数学、语文、英语等学科有着较大的优势,而唯在化学科目上总是找不到感觉,也影响了我的总成绩。为此今年我咬住化学弄懂弄会每一道题,很快,我的这科成绩也有了长足的进步,我相信,只要我努力,就会有>收获。尽管高中生活更加紧张,但我同样抽出时间办板报、参加社会实践、义工活动。我到老年福利院帮助孤害老人,到社区帮助残疾人家庭清扫卫生,为“挣”书钱,我和同学冒着寒风卖花卖报,社会实践使我了解社会,体会生活的甘苦,我不想成为一个呆在象牙塔里的书呆子。

  “国有成均,在河之滨”,历经战争历练的浙大,座落在桃红柳绿的西子湖畔,更以她“求是”的学风而著名。在对自己未来进行规划时,鉴于自己较强的数学运算能力、逻缉思维能力和对信息的捕捉和分析能力,我理想是做一个精算师,“心有多大,舞台就有多大”,我从不认为我是一个小女生,我认为我会和男孩子一样做大事、做大学问,随着高考脚步的临近,我觉得我的目标越来越清晰了,我的目标离>我的理想越来越近了,我暗下决心要进入到一所我无悔的学校,我渴望浙大能助我在追寻理想的道路上走得更远,我想起母校的一句话,“今天我以母校为荣,明天母校以我为荣”,我选择浙大,带着几分自信与霸气,扬帆起程,乘风破浪,请老师给我这个机会来证明我的实力,张扬我的个性,实现我的价值。

  给>我的梦想插上翅膀,我将用它在蓝天翱翔!

  此致

敬礼

  自荐人:

  20xx年x月x日

  自主招生自荐信的一些写作技巧

  自我介绍重在展示综合实力

  首先,同学们要在自荐信的开始部分进行自我介绍,介绍的内容一般包括你的姓名、性别,来自哪个省市地区,在哪个学校读书。除了这些最基本的信息之外,重点要介绍课内学习情况(学习能力)、学科竞赛获奖情况、课外活动情况、性格、兴趣爱好等等方面。同学们可以根据自身的情况以及学校的特点或者要求进行酌情的加减。

  1.课内学习情况

  如果是高中成绩非常稳定的同学,在这里你可以选择将每学年年终期末考试的成绩,或者简要地将校内或者市内的名次展示出来,向老师表明自己的学习成绩非常稳定。如果是高中前两年成绩并不非常理想,但是高三上学期的成绩都不错的同学,则可以选择落笔于自己的进步,以表明自己的努力和决心等等。

  不同的情况同学们还需具体分析,但是请同学们记住,展示自己的成绩是为自荐信的整体服务的,例如通过以往的成绩可以表现自己的性格。成绩稳定的同学可以可以给人踏实、认真的印象;成绩进步非常大的同学可以展现自己的刻苦、努力等。同时这一部分也可以表现自己对于考入该校的决心或者向往。

  2.学科竞赛获奖情况

  参加过学科竞赛,并且取得了非常好的名次的同学可以选择将这一块进行着重介绍。可以描写自己努力学习取得成功的过程,或者自己在钻研竞赛的过程中对于这一科目的热爱等等。同学们请记住,这一部分最根本的目标也是服务于整篇自荐信,所以这部分内容最终要表现的是:同学们努力的精神,踏实刻苦的性格,或者对于该学科的热爱而所申请的学校该学科非常的出色等等。

  3.课外活动情况

  对于平时课外活动比较多的同学,这一块可以作为抓住老师眼球的“闪光点”。这一部分内容包括.同学们在班级、团委或者学生会担任的职务。如果可以的话,尽量突出在完成工作的过程中锻炼了自己的组织管理能力,与他人沟通的能力等。同学们曾参加过的社会性、公益性活动。例如去敬老院关怀老人,参与植树活动,在世博会、大运会等做志愿者等。这一块不要单单罗列自己曾经参加过的活动,更重要的是描述自己的体会与感受,学到了什么。同学们参加或者举办过的具有代表性的活动,最好是作为组织者。例如:组织同学们为山区小朋友们捐书,成为公益组织的志愿者组织志愿活动等等。同学们可根据自己的情况,挑选最容易抓住老师眼球的部分进行着重介绍,然后通过这些活动,向审核自荐信的老师们展现一个自己的综合素质。如果这一块能够出色地表述,那么一个全面发展,心系社会的形象便会留在老师的心中,赢得加分是必然的。

  4.兴趣爱好

  兴趣爱好与性格有着密切的联系,也可以在介绍自己性格时顺便一起介绍,用兴趣爱好来说明自己的性格特征。介绍兴趣爱好关键要有特点,要具体,有相应的例子或者事件来佐证。例如某位同学爱好弹钢琴,在初中毕业的时候就已经取得钢琴十级的证书,曾经参加过某些比赛并取得不错的成绩。那么这位同学就可以描写自己练钢琴过程中学到的东西,比赛过程中体会到的东西来进行深入的介绍。反之,如果没有突出的特点,只是泛泛的兴趣和爱好,可以一两句话带过,不要多写了。

  对所考高校的认识

  这一部分写对于所报考的高校的认识。通常,自荐信中都会包括这两部分:

  一是该高校的基本情况,特别是其校训,这是体现考生对该高校文化和精神取向认识的关键;一是你决心报考该高校的原因。一般来说,审阅自荐材料的老师们当然倾向于录取对本高校精神有着深刻了解的同学,或是有强烈的决心考入该高校的同学。所以这一部分同学们的主要任务是:展现自己对于该高校精神深刻的理解,换句话说,就是强调自己与该高校某种精神品质的契合;以及自己的报考的决心和信念。

  1.如何从校训中认识高校

  校训是一个学校的灵魂,理解高校的校训是写自荐信的重中之重。对于校训的理解,同学们可以在网上查找有关资料,但是,一定要用自己的语言写出对校训的理解,切忌直接从百度百科等资料网站或者该校的官网上直接摘抄,就算是写出来的效果差不多也要自己写。因为审读自荐信的老师,他们肯定比同学们更清楚这些网站的介绍,直接抄写只会降低老师的好感,他们会认为这些同学是在敷衍,或者不是真心实意的想申请这所大学。

  这里以清华大学校训的校训为例看看如何理解。清华大学的校训“自强不息厚德载物”出自《周易》,原句为:“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”一般的解释是.天之运行刚强劲健,相应于此,君子应刚毅坚卓,发奋图强;大地之势厚实和顺,君子应增厚美德,容载万物。应该说,要真正理解这句周易的卦辞并不容易,同学们只要把握两点:一是积极向上、永不停息的精神,二是以厚德容载万物的胸襟。把握了这两点,同学们用自己的语言写出来就可以了,如果发挥得精彩当然更好。由于整体字数限制,这部分的字数不宜过多,同学们尽量将字数控制在100字左右。

  2.决心报考该校的原因

  报考该高校的原因可以写两点第一点,在理解高校校训的基础上强调自己与该高校精神理念的契合;第二点,通过这些特殊的经历强调与该高校的某些因缘。

  第一点前面已经说过了,只要把该高校的校训的理解写好,再强调自己与校训的契合就可以了。第二点要强调某些特殊经历.如参加该高校的冬今营、夏令营或是其他机构组织的去该校游览的经历,或者看过介绍该高校的一本书,或者读过该高校某个大师的传记,或者强调自己的父母或亲戚是从该校毕业。同学们可以通过这些经历表达对该高校的喜爱和向往,表达自己强烈的愿望。当然这一部分还有其他写法,这主要根据具体情况进行分析,然后自由发挥。

  3.对所考专业的认识

  对所考专业的认识也是报考高校的重要理由,因为兴趣是学习的直接动力,如果你对该高校的某个专业有强烈的兴趣,相信你的学习会加倍努力,学习的效率也会大大提高。并且,从今后的发展来说,选择好专业比选择高校的名声更为重要,因为专业直接关系着事业的发展方向和人生的规划和理想,这一点是非常重要的。

  实际上,很多同学在填报专业志愿的时候并不真正了解自己的兴趣所在,也不了解自己的优势是什么,在报考专业时也存在着极大的盲目性,或者对所报考的专业,自己的理解与实际情况有很大的偏差。建议同学们在写自荐信之前,一定要多多收集资料,深入地了解自己所报考的专业,或者多多咨询有关专家和老师,也应该省视自身的特长和条件,看看什么专业最适合自己的发展。

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中山大学高考自荐信范文
住宅为售房款的3%,非住宅为售房款的6%,公有住房 出售后的维修基金按多层住宅不低于售房款的2 0%,高层住宅不低于售房款3 0%的比例提取。目前全县共有住宅楼面积约100万平方米,其中县物业中心托管面积约1 7万平方米,各开发公司下属物业公司托管面积约3 0万平方米,其余约5 0多万平方米的房产属于自管或没人管理状态,都没有按国家的政策、法律法规提取相应的维修基金,致使建成后十年以上的房屋屋面出现渗漏、下水管道阻塞、破裂等现象无资金维修,也没有物业公司接收托管。

  (五)收费低,收费难使物业管理举步维艰《**市住宅小区物业管理办法》规定批准的收费标准,仅 达到小区公共卫生、绿化,保安等项目基本管理服务所需的费用标准,维护维修资金无着落,作为企业化的物业企业要自负盈亏,势必影响其服务质量和水平,对业主提出的一些服务需求特别是诸如屋面修复、下水疏通、化粪池清理等问题想满足也力不从心,无非将增加两者之间的矛盾。受住户观念、经济发展特别是居民收入低下等因素的影响,收取物业管理费十分困难,成为困扰物业管理企业实现自我发展、自负盈亏的最大障碍。从我县实际情况来看,物业管理费的收缴率仅在6 o%左右。

  二、要着重处理好几个关系

  物业管理说起来很简单,就是“受委托、按合同、有偿服务’’。但这十个字,做起来就不那么简单。因为它涉及到许多复杂的社会关系。只有理顺这些关系,才能使物业管理有序推行。 物业公司与业主委员会都是物业管理关系中的主体,根据有关法律法规,业主委员会对小区物业有终身管理权,物业公司具有终身服务权,双方互为依存,缺一不可。在业主自治与专业化管理相结合的体制中,共同管理着同一物业,这就决定了他们之间是有一定的法律和经济关系。两者之间是平等的,其权利和义务由法律、合同约定。相互之间是一种提供服务与购买服务的关系,而且还是一种相互选择、自愿成交的关系。物业公司要履行业主委员会赋予的管理责任,提供统一专业化的周到服务;业主委员会要以主人翁的身份参与管理,监督管理,决策管理。把两 者结合起来,就是物业管理的新体制、新关系,这也是具有中国 特色的物业管理的一大特点。

  (一)在物业管理实际运作中,物业公司应当如何摆正自己的位 置,正确处理好服务与管理的关系?一是对业主的各类服务需 求,应当尽职尽责,热情周到地为业主排忧解难,真正树立起“业 主需要,我要做好”服务观念;二是对个别业主违规违章行为, 则应依据法规、合同、公约等的约定,大胆地认真地管理,以维 护全体业主的利益和公共设备设施的完好无损;使业主的物业得 到保值增值。

  (二)业主与业主的关系

  “远亲不如近邻”这一古训,突出了在邻里关系户中统一大于对立的一面,然而在现实生活中因毗连物业引发的邻里纠纷,又表现出矛盾大于统一的一面。

  成百上千个家庭同住一个小区,共同使用许多公用设施设 备,如道路、外墙、屋顶、绿化、环境等,但相互间由于许多主 客观原因又疏于直接交往,这就需要物业公司去组织协调,要帮助所有业主形成一个共同遵守的业主公约,还要组织业主参加多种联谊活动,促进睦邻关系的形成,生活小事相互照应,管理大事共同决策。这样,“远亲不如近邻”的古训就会大放祥光,和睦融洽、相互关心、欢快舒畅的邻里关系就会形成。这种“详和”的邻里关系,必须由物业公司和业主委员会来为其创造。

  (三)有关部门与物业公司的关系

  按照国家有关政策规定,住宅小区是各相关部门综合服务的 对象,应各负其责,各尽其职。如房屋建筑质量方面的业务,应 由工程质量监督部门的管理职能;房屋产权方面的业务,属房地 产管理部门的管理职能;服务项目收费和收费标准方面的业务, 属物价部门的管理职能;社会治安综合治理的业务,属辖区派出 所的管理职能;水电暖方面的业务,属相关部门的管理职。这些 部门都是服务性的,都应为业主提供优质服务,按规定入户抄表, 计量收费,不应将滴、冒、跑、漏等的损耗,都分摊到业主的身 上,这种分摊是违背国家政策的,业主应该抵制,不应把怨言和 责任转嫁到物业公司,而应与物业公司配合起来,运用法律武器 来保护自己的权利,扼制垄断行业的违法行为。水电暖等相关部 门,如要让物业公司为其代收费用,须出具国家规定的委托书, 明确双方的责、权、利,否则物业公司无权为其服务。

  (四)物业管理主管部门与物业公司的关系

  随着政府管理职能的转变,物业管理主管部门不能既当运 动员又当裁判员。政府对物业管理的职能就是依法行政,就是立 法、监督、协调、检查、指导。物业管理主管部门只能做裁判员, 对小区的业主委员会和物业公司要按其双方签订的合同吹哨子, 谁犯规罚谁。这样物业公司的管理水平才可以提高,业主的观念 才可能转变,物业管理市场才可能形成,进而发展产业,增加效 益,政府和企业也都将同时受益。**县物业管理所作为房地 产管理的一个职能部门,应依据国家、省、市物业管理的政 策、法规制定全县物业管理办法,并组织实施,全面负责本县区域内各物业公司的审查、备案并依照有关政策、法规实施行业监督管理;依法归集并合理使用房屋维修基金;以为业主服务为宗旨,委托物业管理公司按照住宅主管部门的标准和委托管理合同对住宅区实施物业管理;依据委托管理合同和有关规定收取管理费用,负责业主对物业公司创造质量投诉的调解处理;政企分离,脱开与县物业中心上下级关系,对物业中心的体制进行改制,使其自主经营,自主发展。

  三、**县物业管理健康有序发展的对策

  鉴于我县物业管理的现状和诸多问题,如何规范物业管理市 场,目前已成为从政府到居民普遍关注的焦点问题。那么,究竟 如何引导物业管理工作朝着健康有序的方向发展?关键要从以 下几个方面入手:

  (一)尽快完善配套办法和实施细则

  社会主义市场经济是法制经济,要用法制规范人们的行为。 从深圳、上海、大连等城市的经验来看,自建设部《城市新建住 宅小区管理办法》出台后,这些城市结合实际先后出台物业管理 的一系列地方性配套法规,极大地推动了当地物业管理的发展。 **市在2014年出台了《**市住宅小区物业管理办法》,但 作为县区地域,借鉴实施毕竟不太切合我县实际,因此,应在广 泛调查研究的前提下,根据《物业管理条例》、《**省物业管 理条例》、《**市住宅小区物业管理办法》尽快出台**县物 业管理配套办法和实施细则。同时,从体制上给予理顺,从政策 上给予支持,特别是对未提留维修基金和未纳入物业管理的已售 公有住房,政府应以宏观调控手段加以调控,对新建商品房维 修基金的归集,应在办理《规划许可证》时一次性按比例缴纳, 对不按规定缴纳者,建设行政主管部门应不予办理《规划许可证》 和《开工施工许可证》,使我县物业管理工作逐步纳入轨道。

  (二)加大宣传力度,引导观念转变

  物业管理在我县做为新兴行业,目前人们对其了解甚少,能 够正确地理解、认识和支持的更少。这同舆论宣传不到位有直接 的关系。人民群众对物业管理的接受和支持,是物业管理行业发 展的社会基础。应利用广播、电视、报纸等新闻媒体,向社会和 居民广泛地宣传物业管理,介绍国内外物业管理的先进经验,报 道物业管理的进展,使更多的人了解、支持、关心物业管理,参 与和推进物业管理。房管部门和物业公司要深入小区,面向住户, 利用挂横幅、发传单、树宣传牌、设立咨询点等方式,大张旗鼓 地做好宣传动员工作,使广大居民认识到物业管理是为广大居民 营造一个安全舒适的生活环境,使居住区的环境和各种配套设施 保持完好,使房屋保值、增值。引导住户转变计划经济条件下的 无偿服务的旧观念,树立起花钱买服务的新观念,养成自觉交费 的习惯,共建管理有序、和睦文明、环境幽雅的住宅小区。

  (三)理顺管理机制和监督约束机制

  政府应出台办法和措施,理顺小区物业管理企业与公安、交通、市政、环卫等职能部门和产权单位、居委会的关系,使物业管理真正实现对住宅小区的综合性、专业

  化统一管理,克服服务多头管理,互相扯皮的弊端,加快物业管理企业化、专业化、市场化、社会化的进程。完善物业管理监督约束机制。业主和物业企业应双向选择,平等协商,双方应根据服务内容和质量以签订合同的方式明确彼此的权利义务。这样,才能使物业管理企业的行为得到有效的监督,才能发挥业主委员会对小区住户的宣传、解释、协调作用,才能要求业主遵守规章,履行义务,才能切实提高物业管理水平,促进物业管理健康有序地发展。

  (四)加强自身建设,提高服务质量 提高服务管理质量,既是党和政府一再强调和要求的,也是广大群众的实际需求。物业管理是一种社会化、专业化、企业化、经营型的管理,只有不断加强自身建设,才能使管理上档次、上水平。首先,物业管理人员要树立爱岗敬业,无私奉献的精神。物业工作事无巨细,服务时间不分昼夜,服务空间不受限制,物业员工要树立全心全意为住户服务的思想,恪守“住户至上,服务第一”的宗旨,以优良的服务,满足住户日益增长的物质文化和精神需求,让住户体会到花钱买服务所带来的方便和实惠。其次,健全小区的管理制度。包括报修制度、承诺服务制度、物业人员的考核奖罚制度、文明优质服务制度等,用制度规范物业人员的行为,用服务调查来监督物业人员的表现,用奖惩实施调动物业人员的积极性和创造性。再次,加强业务技能学习和培养。提高从业人员整体素质,建立良好的专业队伍,以此赢得住户和社会的认可。

  (五)拓宽经费渠道,培育造血机能

  政府要为物业公司开展经营活动拓宽物业管理经费渠道,增 强企业的造血机制提供政策上的支持。在新建小区中,应严格按 照国务院《物业管理条例》、《**省物业管理条例》和《**市住宅小区物业管理办法》中的规定提取启动资金和维修养护基金用于小区物业管理,为物业管理提供必要的办公用房和经营网点。在旧小区,产权单位要进一步完善小区的配套设施和房屋维修,避免让物业企业一介入就背上沉重的包袱。对小区物业管理 费的收交应有明确的政策规定和制约措施,减少物业公司同业主 的冲突。

  物业管理是一种社会化、专业化、企业化、经营型的管理,只有不断加强自身建设,才能使管理上档次、上水平。首先,物业管理人员要树立爱岗敬业,无私奉献的精神。物业工作事无巨细,服务时间不分昼夜,服务空间不受限制,物业员工要树立全心全意为住户服务的思想,恪守“住户至上,服务第一”的宗旨,以优良的服务,满足住户日益增长的物质文化和精神需求,让住户体会到花钱买服务所带来的方便和实惠。其次,健全小区的管理制度。包括报修制度、承诺服务制度、物业人员的考核奖罚制度、文明优质服务制度等,用制度规范物业人员的行为,用服务调查来监督物业人员的表现,用奖惩实施调动物业人员的积极性和创造性。再次,加强业务技能学习和培养。提高从业人员整体素质,建立良好的专业队伍,以此赢得住户和社会的认可。

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